TÉCNICO EM VENDAS
PLANO DE CURSO
Habilitação: Profissional Técnico de Nível Médio em Vendas
Estágio: 200 horas
DESCRIÇÃO
O Curso Técnico em Vendas é uma jornada dinâmica e envolvente no universo
das vendas e do relacionamento com clientes, projetado para capacitar
profissionais a se destacarem em um ambiente empresarial competitivo. Este
curso oferece uma compreensão abrangente das estratégias, técnicas e ética
necessárias para construir relacionamentos sólidos, fechar negócios e alcançar o
sucesso no mundo das vendas.
MATRIZ CURRICULAR
MÓDULO I - TÉCNICO EM VENDAS
INTRODUÇÃO AO EAD 20
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 20
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 20
ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS 20
EMPREENDEDORISMO 20
MARKETING DIGITAL 20
ATENDIMENTO AO CLIENTE 40
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 40
MÓDULO II - TÉCNICO EM VENDAS
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 60
ORATÓRIA 60
LOGÍSTICA EMPRESARIAL 40
GESTÃO DE CUSTOS 40
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 20
GESTÃO DE PROJETOS 20
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 20
MÓDULO III - TÉCNICO EM VENDAS
NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E COMÉRCIO
ELETRÔNICO 20
MARKETING DE SERVIÇOS E DO VAREJO 20
GESTÃO DE COMPRAS 20
TÉCNICAS DE VENDAS 80
TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EM HELPDESK 60
MÓDULO IV - TÉCNICO EM VENDAS
TELEMARKETING 20
ANÁLISE DE MERCADO 20
MÉTRICAS DO MARKETING 60
GESTÃO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 40
ORIENTAÇÕES DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO 200

